Términos y Condiciones

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1. Introducción
En Green Garden, valoramos y respetamos tu privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas a través de nuestro sitio web, formularios en línea, y servicios asociados. Al utilizar nuestros servicios, aceptas las prácticas descritas en esta política.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información personal:
Información de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección física.
Información del servicio solicitado: Detalles sobre los servicios de jardinería que requieres, comentarios o solicitudes específicas.
Información de pago: Datos necesarios para procesar pagos, como información de tarjetas de crédito o cuentas bancarias (estos datos son gestionados por plataformas de pago seguras y no se almacenan en nuestros sistemas).
Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de navegación en nuestro sitio web.
3. Cómo usamos tu información
La información que recopilamos se utiliza para los siguientes propósitos:
Procesar y gestionar tus solicitudes de servicios.
Comunicarnos contigo para confirmar citas, ofrecer presupuestos o responder consultas.
Mejorar nuestros servicios y optimizar la experiencia del usuario en nuestro sitio web.
Enviarte información sobre promociones, novedades o actualizaciones relacionadas con nuestros servicios (solo si das tu consentimiento).
Cumplir con nuestras obligaciones legales y contractuales.
4. Cómo protegemos tu información
En Green Garden, implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.
Entre estas medidas se incluyen:
Encriptación de datos sensibles.
Acceso restringido a la información personal únicamente al personal autorizado.
Supervisión constante de nuestros sistemas para identificar posibles vulnerabilidades.
5. Compartición de información con terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:
Proveedores de servicios: Podemos compartir información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como empresas de procesamiento de pagos o proveedores de transporte. Estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad de la información.
Cumplimiento legal: En caso de ser requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales, podemos compartir tu información con autoridades competentes.
6. Tus derechos
De acuerdo con las leyes aplicables, tienes derecho a:
Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
Solicitar la corrección de datos incorrectos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tu información personal cuando ya no sea necesaria para los fines descritos.
Retirar tu consentimiento para el uso de tus datos con fines promocionales en cualquier momento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctanos a través de los datos proporcionados en la sección de contacto.
7. Uso de cookies
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo y recopilan información sobre tus preferencias y actividades en nuestro sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador, aunque esto podría afectar algunas funcionalidades del sitio.
8. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por motivos legales. Te recomendamos revisar esta página con regularidad para mantenerte informado. La fecha de la última actualización se encuentra al inicio de este documento.
9. Contacto
Si tienes preguntas, inquietudes o deseas ejercer tus derechos relacionados con tu información personal, puedes comunicarte con nosotros:
Dirección: Av. Los Jardines 456, Lima, Perú
Teléfono: +51 987 654 321
Correo electrónico: [email protected]
Gracias por confiar en Green Garden. Nos comprometemos a proteger tu privacidad y ofrecerte servicios de alta calidad.